Solicita la eliminación de tus datos personales de nuestros sistemas
En Ilusound, respetamos tu derecho a controlar tus datos personales. Esta página explica cómo puedes solicitar la eliminación de tu información personal de nuestros sistemas. Nos comprometemos a procesar las solicitudes de eliminación de manera oportuna y segura.
Podemos haber recopilado los siguientes tipos de información personal:
Para solicitar la eliminación de tus datos personales, por favor sigue estos pasos:
Importante:
Ten en cuenta que solo podemos eliminar datos que hemos recopilado directamente. No podemos eliminar datos almacenados en plataformas de terceros (como Instagram) o datos que estamos legalmente obligados a conservar.
Envía un correo electrónico a info@ilusound.com con el asunto 'Solicitud de Eliminación de Datos'. Incluye tu nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que nos ayude a identificar tus datos.
Verificaremos tu identidad para asegurar que la solicitud sea legítima. Esto puede requerir que proporciones información adicional o confirmes tu identidad a través de la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta.
Una vez verificada, procesaremos tu solicitud y eliminaremos tus datos personales de nuestros sistemas dentro de 30 días, a menos que estemos legalmente obligados a conservar cierta información.
Te enviaremos un correo electrónico de confirmación una vez que tus datos hayan sido eliminados de nuestros sistemas.
Después de procesar tu solicitud de eliminación:
Ten en cuenta que es posible que no podamos eliminar cierta información en las siguientes circunstancias:
Si tienes alguna pregunta sobre la eliminación de datos o necesitas ayuda con tu solicitud, por favor contáctanos:
Para más información sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos, por favor revisa nuestra Política de Privacidad. Política de Privacidad.